Tại 89pet, quyền riêng tư của người chơi không phải là nghĩa vụ pháp lý – đó là giá trị cốt lõi trong cách chúng tôi xây dựng và vận hành nền tảng. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách 89pet thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải đều được mã hóa chuẩn TLS 1.3.
89pet không bao giờ bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba.
Chỉ thu thập đúng và đủ thông tin cần thiết cho dịch vụ.
Bảo vệ tài khoản bằng xác thực OTP qua số điện thoại.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào.
Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định.
Chính sách bảo mật này của 89pet mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ liên quan tại 89pet. Đây không phải văn bản pháp lý khô khan để đối phó – mà là cam kết thực sự của 89pet với từng người dùng Việt Nam.
Trong bối cảnh các vụ rò rỉ dữ liệu và lạm dụng thông tin cá nhân ngày càng phổ biến, 89pet chủ động áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất từ ngày đầu thành lập – không phải chờ đến khi có sự cố mới xử lý. Mỗi quyết định liên quan đến dữ liệu người dùng tại 89pet đều được đặt câu hỏi: điều này có thực sự cần thiết và có bảo vệ tốt nhất quyền lợi người chơi không?
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký và chưa đăng ký khi truy cập vào các dịch vụ của 89pet, bất kể thiết bị hay phương thức truy cập. Bằng cách sử dụng dịch vụ 89pet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.
Tóm tắt nhanh: 89pet thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định. Chúng tôi không bán dữ liệu, không chia sẻ với quảng cáo bên thứ ba, và bạn luôn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của mình.
89pet chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo vệ tài khoản và đảm bảo tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi. Dưới đây là bảng chi tiết các loại dữ liệu 89pet có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Bắt buộc (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Bắt buộc (giao dịch) |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
| Lịch sử hoạt động | Lịch sử cá cược, giao dịch nạp/rút, thời gian đăng nhập | Tự động |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung chat, email hỗ trợ, yêu cầu khiếu nại | Khi sử dụng |
Khi bạn sử dụng dịch vụ 89pet, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật phục vụ mục đích bảo mật, phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Thông tin này bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, thời gian và thời lượng đăng nhập, các trang bạn truy cập trong hệ thống 89pet và hành vi đặt cược tổng hợp (không phải từng quyết định cụ thể cho mục đích quảng cáo).
89pet sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp lý. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích ngoài những gì được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
89pet cam kết KHÔNG sử dụng dữ liệu của bạn để: bán cho mạng lưới quảng cáo, phân tích hành vi cho mục đích marketing từ bên thứ ba, hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bất kỳ đối tác nào ngoài các trường hợp được quy định rõ tại mục 5 của chính sách này.
89pet đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật. Thông tin của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với nhiều lớp bảo vệ, bao gồm tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và mã hóa dữ liệu tại chỗ.
89pet giữ thông tin của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian cần thiết sau đó theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể: thông tin giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền. Dữ liệu hỗ trợ khách hàng được lưu 2 năm sau lần tương tác cuối cùng. Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống được lưu tối đa 12 tháng. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, 89pet sẽ xóa dữ liệu không bắt buộc lưu trữ theo pháp luật trong vòng 30 ngày.
89pet có chính sách rất hạn chế về việc chia sẻ dữ liệu người dùng. Nguyên tắc cơ bản: thông tin của bạn chỉ được chia sẻ khi thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý – không bao giờ vì lợi ích thương mại.
Cam kết tuyệt đối: 89pet không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ công ty quảng cáo, mạng lưới marketing hoặc nhà môi giới dữ liệu nào. Đây là cam kết không có ngoại lệ.
89pet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm như mật khẩu hay số tài khoản.
89pet không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo hoặc cookie của mạng quảng cáo bên thứ ba. Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng bảo mật tài khoản tại 89pet.
89pet sử dụng công cụ phân tích nội bộ để theo dõi lưu lượng truy cập và hành vi người dùng tổng hợp. Dữ liệu này được ẩn danh hóa trước khi phân tích và không được sử dụng để xây dựng hồ sơ cá nhân của từng người chơi.
Bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân mà 89pet lưu trữ. Đây không phải quyền trên giấy tờ – 89pet cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 89pet đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ.
Cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời. Hầu hết thông tin có thể tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản 89pet.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Phản đối việc 89pet xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích cụ thể, kể cả việc nhận thông báo không bắt buộc.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu cần.
Yêu cầu 89pet tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@89pet.best với tiêu đề "YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU" kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. 89pet sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của 89pet tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Đây không chỉ là quy định pháp lý mà là cam kết đạo đức của 89pet với cộng đồng người chơi Việt Nam và xã hội nói chung.
Lưu ý cho phụ huynh: Nếu bạn phát hiện trẻ em trong gia đình đã truy cập hoặc đăng ký dịch vụ 89pet, vui lòng liên hệ ngay support@89pet.best. 89pet cam kết xử lý khẩn cấp và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan đến người dùng chưa đủ tuổi.
89pet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về công nghệ, quy định pháp luật hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong chính sách bảo mật mới của 89pet, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực theo quy trình được nêu tại mục 7 của tài liệu này.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân tại 89pet, đội ngũ phụ trách bảo mật dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Tóm tắt cam kết: 89pet coi dữ liệu của bạn như tài sản cần bảo vệ, không phải tài nguyên để khai thác. Mọi quyết định liên quan đến bảo mật thông tin tại 89pet đều đặt quyền lợi người chơi lên hàng đầu. Nếu điều gì đó chưa rõ hoặc bạn lo ngại về quyền riêng tư, đừng ngần ngại liên hệ – chúng tôi ở đây để giải thích, không phải để né tránh.
Những thắc mắc phổ biến về cách 89pet bảo vệ thông tin của bạn
Tìm hiểu thêm về quyền lợi và trách nhiệm của bạn khi sử dụng 89pet
Quy định đầy đủ về tài khoản, cá cược, giao dịch tài chính và khuyến mãi tại 89pet. Nên đọc song song với chính sách bảo mật.
Công cụ tự giới hạn chi tiêu, tạm dừng tài khoản và nguồn hỗ trợ cho người chơi có vấn đề với thói quen cá cược tại 89pet.
Giải đáp nhanh các thắc mắc về tài khoản, giao dịch, bảo mật và các tính năng của nền tảng cá cược 89pet.
Cá cược có trách nhiệm: Dịch vụ 89pet chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược là hình thức giải trí có rủi ro – hãy chơi trong khả năng tài chính của mình. Nếu cần hỗ trợ về thói quen cá cược, xem thêm tại Chơi game có trách nhiệm hoặc liên hệ support@89pet.best.
Thông tin của bạn luôn được bảo vệ tại 89pet. Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín hàng đầu Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.